安徽宿州靈璧小拇指的業(yè)主王一萬，在得知自己獲得了小拇指系統(tǒng)內(nèi)2017年度的“快修模范店”的時(shí)候，還是十分驚訝的，“開業(yè)才一年多的新店，就能受到總部認(rèn)可，算是對(duì)我這一年辛苦的認(rèn)證吧。”

這樣一家才開了一年的新店，對(duì)于小拇指這個(gè)品牌是一種什么樣的看法呢？

（靈璧小拇指業(yè)主）

就因?yàn)樾∧粗傅姆?wù)

他決定做汽修

從沒有接觸過汽修行業(yè)的王一萬在安徽某家小拇指做油漆的時(shí)候，看著小拇指門店如潮涌的客流和門店光鮮亮麗的環(huán)境，他突然萌生了一個(gè)念頭：“我是不是應(yīng)該開這樣一家店？”

那次服務(wù)他十分滿意，這讓他把更多注意力投入到“做汽修有沒有前景”“小拇指靠不靠譜”這的問題上，經(jīng)過考察，他最終拍板加盟。

“現(xiàn)在看的話，加盟小拇指的初衷就是自己在小拇指門店里獲得的服務(wù)體驗(yàn)很好。”王一凡在參加了今年的年會(huì)之后，更加堅(jiān)信小拇指總部的理念是走在行業(yè)前列的，“我自己的感觸就是，我們做的不是汽修，是服務(wù)。”

王一萬從外行人的角度看機(jī)修行業(yè)，發(fā)現(xiàn)除了像小拇指QSRS量子快漆技術(shù)這樣比較“獨(dú)家”的技術(shù)，大部分汽修店的修車水平差距其實(shí)并不大，這也使得他對(duì)小拇指總部“服務(wù)至上”的理念十分贊同，并且落地得很到位?！办`璧小拇指不敢說是當(dāng)?shù)貦C(jī)修最好的，但是肯定敢說是油漆做得最好的，而且服務(wù)也肯定是最好的?！?/p>

“舉個(gè)例子，都是換機(jī)油，普通的門店就是換換機(jī)油和濾清就完事了，但是小拇指會(huì)給整車做個(gè)點(diǎn)檢，也不是為了強(qiáng)制消費(fèi)，為車主防患于未然。”在靈璧當(dāng)?shù)?，這樣的服務(wù)算是獨(dú)此一家、別無分店 ，小小的縣城里，靈璧小拇指的口碑在開業(yè)后就開始爆棚，用大區(qū)的話來說，就是迅速步入正軌、穩(wěn)步上升的“安心門店”。

督導(dǎo)一天三十個(gè)電話

靠譜！

王一萬炒過股，回歸實(shí)體經(jīng)濟(jì)后，看重的就是小拇指總部的門店運(yùn)營體系，對(duì)于一個(gè)外行來說，十分給力?！伴_店之前我是什么都不懂，就算是現(xiàn)在也有很多事一知半解。”王一凡笑著說，“從門店裝修到試營業(yè)活動(dòng)，督導(dǎo)基本是全程跟進(jìn)的?！?/p>

靈璧小拇指能夠迅速的打開局面，大區(qū)的作用不可忽視。王一凡印象很深的是，在門店快開業(yè)那段時(shí)間，他和大區(qū)督導(dǎo)每天要通二三十個(gè)電話，“一看通話時(shí)間，一天都要超過十個(gè)小時(shí)了?！闭腥?、活動(dòng)、前期SA培訓(xùn)……門店就這樣一步一步發(fā)展的越來越好。

小拇指總部給王一萬的感覺就是靠譜，除了總部支持外，還有小拇指的產(chǎn)品及快修模式靠譜。?！拔艺J(rèn)識(shí)做機(jī)油的朋友告訴我，現(xiàn)在市面上的大牌子機(jī)油真假難辨，加盟前我還擔(dān)心這個(gè)，沒想到后來門店推廣的ZOOMM系列機(jī)油，讓我放心了?！庇煽偛勘硶?，層層篩選，質(zhì)量保證，這對(duì)于他來說是件好事?！伴T店里的SA推薦都很有底氣的，畢竟小拇指的口碑和品牌還是在的?！?/p>

而ZOOMM系列機(jī)油出色的品質(zhì)，讓嘗試過的車主反映很好，加上服務(wù)口碑發(fā)酵，靈璧小拇指一個(gè)月的機(jī)油基本都穩(wěn)定在五十單左右，加上一直口碑質(zhì)量雙堅(jiān)挺的油漆業(yè)務(wù)，王一凡一個(gè)月的業(yè)績現(xiàn)在穩(wěn)定在了 14萬，并還在往上走。

“雖然得了快修模范店，但是我知道和小拇指系統(tǒng)內(nèi)的很多門店比起來還有差距，不過我有信心。”

系統(tǒng)內(nèi)的小伙伴們，你們做好準(zhǔn)備迎接他的挑戰(zhàn)了嗎？